Вопросы и ответы про Видимакс
Сколько стоит Vidimax?
— Начать пользоваться «Видимакс» вы можете бесплатно. После регистрации вы получаете возможность бесплатно смотреть любые фильмы в течение 15 дней. По истечении льготного периода средняя стоимость просмотра одного фильма — 40 рублей. Абонентской платы нет. В любой момент вы можете выбрать безлимитный тариф всего за 295 рублей в месяц.Зачем нужно вводить телефон при регистрации?
— Номер Вашего телефона нам нужен не для того, чтобы списывать деньги со счета вашего мобильного оператора. Просто эти цифры вы вряд ли забудете. Поэтому мы просим при регистрации в системе «Видимакс» указывать именно его, и он автоматически становится- вашим уникальным идентификатором и номером лицевого счета. .Если вы пользуетесь «Видимакс» на нескольких устройствах (приставка, IPad, компьютер и т.д), регистрируясь одним телефонным номером, вы автоматически подключаете все личные устройства к единому аккаунту, номер которого соответствует номеру вашего телефона.Что необходимо для подключения к сервису Vidimax?
— Для подключения необходим безлимитный доступ в интернет, телевизор и приставка, поддерживающая сервис Vidimax. Так же сервис доступен без ТВ-приставки на соверменных телевизорах со встроенным Интернет и функцией Vidimax, РС, Мac и iPad.Через какие приставки доступен сервис Vidimax?
— Сервис доступен на приставках, список которых регулярно пополняется новым оборудованием. Став абонентом Vidimax, получив единую учетную запись, вы также можете пользоваться сервисом с вашего компьютера без приставки. В ближайшее время сервис будет доступен на современных моделях телевизоров, которые можно подключить к Интернету напрямую. Информация об оборудовании, поддерживающем Vidimax, указана на сайте.Какой канал интернет необходим?
— Минимальная требуемая скорость для комфортного просмотра — 1 Мбит/с. Для обеспечения максимального качества изображения скорость вашего канала интернет должна составлять:- 2,4 Мбит/с. для просмотра фильма в DVD качестве.
- 4,5 Мбит/с. для просмотра в HD качестве.
Обращаем внимание на то, что доступ в интернет не входит в зону ответственности Vidimax и предоставляется на условиях вашего интернет-провайдера.
Зависит ли качество изображения от стабильности канала интернет?
— Vidimax использует новые технологии передачи видео через интернет, это обеспечивает максимальное качество и стабильность изображения даже на неустойчивых каналах. В случае возникновения помех на канале интернет система автоматически подстраивается под новые условия без прерывания и остановок фильма и обеспечивает максимально возможное качество в каждый момент времени. Если ваш канал удовлетворяет требованиям по скорости и перебои связи кратковременны, то качество картинки остается стабильным.Сколько стоит Vidimax?
— Приставка Vidimax стоит от 2490 рублей. Цена зависит от модели оборудования. Абонентской платы нет. Средняя стоимость просмотра — 40 рублей. В любой момент вы можете выбрать безлимитный доступ к библиотеке фильмов всего за 295 рублей в месяц.Как платить за сервис?
— Перед просмотром вам необходимо пополнить лицевой счет Vidimax любым удобным способом (терминалы, электронные платежи и.т.п). Деньги будут списываться с вашего лицевого счета за каждый просмотр. Вы можете оплачивать просмотр фильмов со своей банковской карты (Visa, MasterCard). Для этого необходимо один раз привязать ее к лицевому счету Vidimax и деньги будут списываться с банковской карты автоматически. Если ваш интернет-провайдер входит в список партнеров Vidimax, у вас есть возможность оплачивать услуги с лицевого счета вашего провайдера.Как смотреть фильмы?
— Используя пульт приставки, вы выбираете фильм через меню на экране телевизора. После оплаты услуги у вас есть возможность начать просмотр фильма в течение 30 дней. С момента начала просмотра вы можете смотреть кино в течение 48 часов неограниченное количество раз, использовать функции «пауза» и «перемотка». Детские мультфильмы и фильмы доступны в течение большего времени (уточните информацию при заказе). Если вы выбрали безлимитный тариф, то количество фильмов из видеотеки Vidimax и их просмотров для вас неограниченно.Сколько времени пройдет с момента заказа фильма до начала просмотра?
— Начало просмотра доступно сразу после заказа фильма и подачи команды «PLAY» . Ожидание может составить несколько секунд с момента покупки.Какие фильмы я смогу смотреть?
— Библиотека Vidimax насчитывает более 5000 фильмов, сериалов и телепередач и постоянно пополняется. Новинки кинопроката, голливудские хиты, европейское и российское кино различных жанров, классика кинематографа. Вы всегда можете найти кино на свой вкус, в том числе уникальные фильмы, которые не показывают по телевизору, которые доступны только на DVD. Вашему выбору предлагается большое количество сериалов и телепередач на любые темы. В видеотеке Vidimax особое место занимают фильмы для детей и семейного просмотра.Как я могу выбирать фильмы?
— В меню «Кино», «Сериалы» и «Телепередачи» на экране телевизора вам будет представлена подборка из хитов продаж, новинок и специальных предложений. Вы можете выбирать фильмы по жанрам, по ключевым словам с помощью удобного поиска. Также Vidimax предложит вам персональные рекомендации для просмотра на основе анализа ваших оценок отсмотренного материала.Какое качество изображения возможно?
— Вы можете выбрать просмотр фильма в DVD или HD качестве.Могу ли я взять приставку на дачу или в гости?
— Сервис доступен в любом месте, где есть интернет-канал с требуемыми характеристиками.Могу ли я смотреть фильмы с компьютера?
— Да, можете.Могу ли я смотреть свои фильмы на телевизоре через приставку?
— Да, можете. В зависимости от типа и характеристики оборудования, вы можете смотреть видео и фото файлы в различных форматах с помощью USB накопителя. Возможно подключение HDD и соединение с компьютером через сетевое подключение (см. описание оборудования).А программы для взрослых у вас есть?
— Да, есть! Для отображения в каталоге фильмов для взрослых выберите опцию «Показывать фильмы для взрослых в каталоге» в Личном кабинете, в разделе «Профиль». Фильмы появятся в каталоге и будут защищены от свободного просмотра ПИН кодом.Задать вопрос
Бесплатный круглосуточный номер 8 800 555 800 7
Московский круглосуточный телефон +7 495 780 55 71
Вы можете отправить запрос через форму обратной связи